为全面贯彻国务院“高效办成一件事”指导意见，深入落实省委、市委持续深化拓展“三争”行动部署和全市优化营商环境大会精神，进一步提升政务服务效能，增强企业和群众办事满意度、获得感，根据市委、市政府要求，3月24日，南平市卫生健康委员会党组书记、主任黄水彪、副主任黄承荣走进市政务服务中心卫健窗口，开展政务体验专项活动，并与市行政服务中心主任范吉朝会谈，共同探讨推进卫生健康政务服务工作。

在卫生健康窗口，黄水彪主任认真听取窗口工作人员介绍窗口业务办理情况，详细了解办事流程，并以普通群众的身份深入体验“新生儿出生“一件事”的办理流程，切实了解办事过程中的难点、堵点问题。

在体验“新生儿出生“一件事”群众全流程后，黄水彪主任向驻市行政服务中心的卫健窗口工作人员提出三点要求。一要不断深化学习，提高为民服务意识，切实增强服务群众的积极性和主动性。二是要坚持问题导向，在推进“新生儿出生一件事”过程中遇到问题及时沟通、及时协商、及时解决，要特别注意信息共享、数据赋能，真正实现数据多跑路，群众少跑腿儿。三是要加大宣传力度，做到端口前移，通过微信公众号、宣传栏、发放宣传手册等多种方式，扩大宣传范围，营造浓厚氛围，不断提高群众对“新生儿出生一件事”办理程序的知晓度。

黄水彪主任强调：窗口肩负着与群众沟通和交流的重任，在提供方便快捷高效服务的同时，让群众全方位了解卫生健康，共同推进卫生健康事业发展。